Informacije o obradi podataka

Datum prihvaćanja: 11.03.2026.

Kontrolor podataka

Naziv: Temco Solution d.o.o.

Sjedište: 9151 Abda, imanje Rákóczi 23.

Poštanska adresa, rješavanje pritužbi: 9151 Abda, Rákóczi telep 23.

E-pošta: hello@prazent.hr

Web stranica: http://prazent.hr

Pružatelj hostinga

Naziv: Shopify Inc.

Poštanska adresa: 151 O'Connor Street, prizemlje Ottawa, ON K2P 2L8 Kanada

Adresa e-pošte: info@shopify.com

Broj telefona:

Opis obrade podataka koja se provodi tijekom rada web trgovine

Ovaj dokument sadrži sve relevantne informacije o upravljanju podacima u vezi s radom web trgovine, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Europske unije 2016/679 (u daljnjem tekstu: Uredba, GDPR) i Zakonom CXII iz 2011. (u daljnjem tekstu: Infotv.).

Informacije o korištenju kolačića

Što je kolačić?

Kontrolor podataka koristi takozvane kolačiće prilikom posjeta web stranici. Kolačić je paket informacija koji se sastoji od slova i brojeva koje naša web stranica šalje vašem pregledniku kako bi spremila određene postavke, olakšala korištenje naše web stranice i pomogla nam prikupiti neke relevantne statističke podatke o našim posjetiteljima.

Neki kolačići ne sadrže osobne podatke i nisu prikladni za identifikaciju pojedinog korisnika, ali neki sadrže jedinstveni identifikator - tajni, nasumično generirani niz brojeva - koji se pohranjuje na vašem uređaju, čime se osigurava vaša identifikacija. Razdoblje rada svakog kolačića navedeno je u odgovarajućem opisu svakog kolačića.

Pravna pozadina i pravna osnova kolačića:

U osnovi razlikujemo tri vrste kolačića: kolačiće koji su neophodni za pravilno funkcioniranje web-stranice, kolačiće u statističke svrhe i kolačiće u marketinške svrhe.

Pravna osnova za obradu podataka je vaša privola u skladu s člankom 6(1)(a) Uredbe u slučaju kolačića u statističke i marketinške svrhe, te legitimni interes potreban za osiguranje rada web stranice u skladu s člankom 6(1)(f) Uredbe u slučaju kolačića potrebnih za rad.

Glavne karakteristike kolačića koje koristi web stranica:

Kolačići koji su neophodni za rad:

Ako ne prihvatite upotrebu ovih kolačića, određene značajke vam možda neće biti dostupne.

Strogo neophodni kolačići: Ovi kolačići su neophodni za korištenje web stranice i omogućuju korištenje osnovnih funkcionalnosti web stranice. Bez njih, mnoge funkcionalnosti web stranice neće vam biti dostupne. Vijek trajanja ovih vrsta kolačića ograničen je samo na trajanje sesije.

Kolačić preporučenih proizvoda: Sprema popis proizvoda koje želite preporučiti za funkciju "preporuči prijatelju". Vijek trajanja je 60 dana.

Kolačići u statističke svrhe:

Kolačić Google Analyticsa: Google Analytics je Googleov alat za analitiku koji pomaže vlasnicima web-mjesta i aplikacija da bolje razumiju aktivnosti svojih posjetitelja. Usluga može koristiti kolačiće za prikupljanje informacija i izvještavanje o statistikama korištenja web-mjesta bez osobne identifikacije posjetitelja Googleu. Glavni kolačić koji koristi Google Analytics je kolačić "__ga". Osim izvještavanja o statistikama korištenja web-mjesta, Google Analytics, zajedno s nekim od gore opisanih oglašivačkih kolačića, može se koristiti i za prikazivanje relevantnijih oglasa u Googleovim proizvodima (kao što je Google pretraživanje) i na webu.

Kolačići za poboljšanje korisničkog iskustva: Ovi kolačići prikupljaju informacije o korištenju web stranice od strane korisnika, na primjer, koje se stranice najčešće posjećuju ili koje se poruke o pogreškama primaju s web stranice. Ovi kolačići ne prikupljaju informacije koje identificiraju posjetitelja, tj. rade s potpuno općenitim, anonimnim informacijama. Podatke dobivene od njih koristimo za poboljšanje performansi web stranice. Vijek trajanja ove vrste kolačića ograničen je samo na trajanje sesije.

Marketinški kolačići:

Google AdWords kolačić Kada netko posjeti našu stranicu, ID kolačića posjetitelja dodaje se na popis za remarketing. Google koristi kolačiće, kao što su NID i SID kolačići, za personalizaciju oglasa koje vidite na Googleovim proizvodima, kao što je Google pretraživanje. Na primjer, Google koristi takve kolačiće kako bi zapamtio vaša nedavna pretraživanja, vaše prethodne interakcije s oglasima ili rezultatima pretraživanja pojedinačnih oglašivača i vaše posjete web stranicama oglašivača. Praćenje konverzija u AdWordsu koristi kolačiće. Kolačići se postavljaju na računalo korisnika kada osoba klikne na oglas kako bi se pratila prodaja i druge konverzije koje proizlaze iz oglasa. Neke uobičajene upotrebe kolačića uključuju: odabir oglasa na temelju onoga što je relevantno za korisnika, poboljšanje izvješćivanja o učinkovitosti kampanje i izbjegavanje prikazivanja oglasa koje je korisnik već vidio.

Facebook piksel (Facebook kolačić) Facebook piksel je kôd koji se koristi za izvještavanje o konverzijama na web stranici, stvaranje ciljane publike i pružanje vlasniku web stranice detaljnih analitičkih podataka o korištenju web stranice od strane posjetitelja. Pomoću Facebook piksela možete prikazivati personalizirane ponude i oglase posjetiteljima web stranice na Facebook sučelju. Facebookovu politiku upravljanja podacima možete pročitati ovdje: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Više informacija o brisanju kolačića možete pronaći na sljedećim poveznicama:

Podaci koji se obrađuju u svrhu sklapanja i ispunjavanja ugovora

Radi sklapanja i ispunjenja ugovora, mogu se provesti nekoliko slučajeva obrade podataka. Obavještavamo vas da će se obrada podataka vezana uz rješavanje pritužbi i upravljanje jamstvima provesti samo ako ostvarite jedno od gore navedenih prava.

Ako ne kupujete putem web trgovine, već ste samo posjetitelj web trgovine, tada se na vas mogu primjenjivati odredbe o obradi podataka u marketinške svrhe ako nam date svoju privolu za marketinške svrhe.

Obrada podataka koja se provodi u svrhu sklapanja i ispunjavanja ugovora detaljnije:

Kontaktirajte nas

Na primjer, ako nas kontaktirate putem e-pošte, kontakt obrasca ili telefona s pitanjem o proizvodu. Prethodni kontakt nije obavezan i možete naručiti iz web trgovine u bilo kojem trenutku bez toga.

 

Obrađeni podaci
Podaci koje ste nam dali prilikom kontakta.

 

Trajanje obrade podataka
Podatke obrađujemo samo dok se kontakt ne završi.

 

Pravna osnova za obradu podataka
Vaša dobrovoljna privola, koju dajete Kontroloru podataka kontaktiranjem nas. [Obrada podataka u skladu s člankom 6(1)(a) Uredbe]

Registracija na web stranici

Pohranjivanjem podataka navedenih tijekom registracije, Voditelj obrade podataka može pružiti praktičniju uslugu (npr. ispitanik ne mora ponovno davati svoje podatke prilikom nove kupnje). Registracija nije uvjet za sklapanje ugovora.

 

Obrađeni podaci
Tijekom obrade podataka, Voditelj obrade obrađuje vaše ime, adresu, telefonski broj, adresu e-pošte, karakteristike kupljene Robe i datum kupnje.

 

Trajanje obrade podataka
Do povlačenja privole.

 

Pravna osnova za obradu podataka
Vaša dobrovoljna privola, koju dajete Kontroloru podataka prilikom registracije [Obrada podataka u skladu s člankom 6(1)(a) Uredbe]

Obrada narudžbe

Prilikom obrade narudžbi, aktivnosti obrade podataka su nužne za ispunjenje ugovora.

 

Obrađeni podaci
Tijekom obrade podataka, Voditelj obrade obrađuje vaše ime, adresu, telefonski broj, adresu e-pošte, karakteristike kupljene Robe, broj narudžbe i datum kupnje.

Ako ste naručili u web trgovini, obrada i pružanje podataka ključni su za ispunjenje ugovora.

 

Trajanje obrade podataka
Podatke obrađujemo 5 godina u skladu sa zastarnim rokom građanskog prava.

 

Pravna osnova za obradu podataka
Izvršenje ugovora. [Obrada podataka u skladu s člankom 6(1)(b) Uredbe]

Izdavanje računa

Proces obrade podataka provodi se radi izdavanja računa u skladu sa zakonom i ispunjavanja obveze čuvanja računovodstvenih dokumenata. Sukladno članku 169. (1)-(2) Zakona o računovodstvu, trgovačka društva moraju čuvati računovodstvene dokumente koji izravno i neizravno podupiru računovodstveno obračunavanje.

 

Obrađeni podaci
Ime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona.

 

Trajanje upravljanja podacima
Izdani računi moraju se čuvati 8 godina od datuma izdavanja računa, u skladu s člankom 169. stavkom 2. mađarskog Zakona o prihodima.

 

Pravna osnova za obradu podataka
Sukladno članku 159. stavku (1) Zakona CXXVII iz 2007. o porezu na dodanu vrijednost, izdavanje računa je obvezno i mora se čuvati 8 godina u skladu s člankom 169. stavkom 2. Zakona C iz 2000. o računovodstvu [Obrada podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom c) Uredbe].

Obrada podataka vezana uz prijevoz robe

Proces obrade podataka odvija se kako bi se isporučio naručeni proizvod.

 

Obrađeni podaci
Ime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona.

 

Trajanje obrade podataka
Voditelj obrade podataka obrađuje podatke do isporuke naručene robe.

 

Pravna osnova za obradu podataka
Izvršenje ugovora [Obrada podataka u skladu s člankom 6(1)(b) Uredbe].

Primatelji i obrađivači podataka koji se odnose na obradu podataka u vezi s prijevozom robe

Ime primatelja: GLS General Logistics Systems Hungary Package Logistics Ltd.

Sjedište primatelja je: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.

Broj telefona primatelja: 06-29-88-67-00

E-mail adresa primatelja: info@gls-hungary.com

Web-stranica primatelja: https://gls-group.eu/HU/hu/home

 

Kurirska služba pomaže u dostavi naručene robe na temelju ugovora sklopljenog s Kontrolorom podataka. Kurirska služba obrađuje primljene osobne podatke u skladu s informacijama o obradi podataka dostupnim na njezinoj web stranici.

 

Ime primatelja: Fürgefutár.hu Kft.

Registrirano sjedište primatelja je: 1122 Budimpešta, Városmajor ulica 35, 2. kat.

Broj telefona primatelja:

E-mail adresa primatelja: ugyfelszolgalat@furgefutar.hu

Web-stranica primatelja: furgefutar.hu

 

Kurirska služba pomaže u dostavi naručene robe na temelju ugovora sklopljenog s Kontrolorom podataka. Kurirska služba obrađuje primljene osobne podatke u skladu s informacijama o obradi podataka dostupnim na njezinoj web stranici.

 

Ime primatelja: Magyar Posta Private Limited Company

Sjedište primatelja je: 1138 Budimpešta, Dunavirág utca 2-6.

Broj telefona primatelja: +36-1/767-8200

E-mail adresa primatelja: ugyfelszolgalat@posta.hu

Web-stranica primatelja: posta.hu

 

Kurirska služba pomaže u dostavi naručene robe na temelju ugovora sklopljenog s Kontrolorom podataka. Kurirska služba obrađuje primljene osobne podatke u skladu s informacijama o obradi podataka dostupnim na njezinoj web stranici.

 

Obrada podataka u marketinške svrhe

Remarketing

Upravljanje podacima kao aktivnost remarketinga provodi se pomoću kolačića.

 

Obrađeni podaci
Podaci obrađeni kolačićima kako je definirano u pravilima o kolačićima.

 

Trajanje upravljanja podacima
Razdoblje pohrane podataka određenog kolačića, više informacija dostupno je ovdje:

Opće informacije o kolačićima tvrtke Google:
https://www.google.com/policies/technologies/types/


Informacije o Google Analyticsu:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu


Informacije o Facebooku:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

 

Pravna osnova za obradu podataka je
vaša dobrovoljna privola koju dajete Kontroloru podataka korištenjem web stranice [Obrada podataka u skladu s člankom 6(1)(a) Uredbe].

Upravljanje potraživanjima

Pružatelj usluge obavještava Kupca/Korisnika da u slučaju podnošenja zahtjeva, Pružatelj usluge može, iz legitimnog interesa, proslijediti sljedeće podatke Kupca/Korisnika tvrtki Legal Labs Kft. (registrirano sjedište: 1054 Budimpešta, Honvéd utca 8. 1. em. 2., matični broj tvrtke: 01-09-382985, koju zastupa: Dávid Grüll, izvršni direktor, e-pošta: hello@payee.tech, web: https://payee.tech/ , u daljnjem tekstu: „Primatelj“ ), koja se koristi kao obrađivač podataka u upravljanju zahtjevima.

 

Obrađeni podaci:
Ime i prezime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona, iznos duga, naziv duga, datum sklapanja ugovora.

 

Trajanje upravljanja podacima
Voditelj obrade podataka obrađuje podatke dok se slučaj vezan uz upravljanje zahtjevima ne zaključi.

 

Pravna osnova za obradu podataka

⚖️ Zakonodavstvo: Vladina uredba 45/2014. (II. 26.) o detaljnim pravilima ugovora između potrošača i poduzeća / Članak 22

Daljnja obrada podataka

Ako Voditelj obrade namjerava provoditi daljnju obradu podataka, prethodno će pružiti informacije o bitnim okolnostima obrade podataka (pravna pozadina i pravna osnova obrade podataka, svrha obrade podataka, opseg obrađenih podataka, trajanje obrade podataka).

Primatelji osobnih podataka

Obrada podataka za pohranu osobnih podataka

Naziv obrađivača podataka: Shopify Inc.

Kontaktni podaci obrađivača podataka:

Broj telefona:

Adresa e-pošte: info@shopify.com

Sjedište: 151 O'Connor Street, prizemlje Ottawa, ON K2P 2L8 Kanada

Web stranica: shopify.com

Izvršitelj obrade pohranjuje osobne podatke na temelju ugovora sklopljenog s voditeljem obrade. Nije ovlašten pregledavati osobne podatke.

Aktivnosti obrade podataka povezane sa slanjem biltena

Naziv tvrtke koja upravlja sustavom za slanje biltena: Klaviyo

Registrirano sjedište tvrtke koja upravlja sustavom slanja biltena: 49 Southwark Bridge Rd London SE1 9HH, UK

Telefonski broj tvrtke koja upravlja sustavom za slanje biltena: +44 800 358 4918

E-mail adresa tvrtke koja upravlja sustavom za slanje biltena: info@klaviyo.com

Web stranica tvrtke koja upravlja sustavom za slanje biltena: klaviyo.com

Izvršitelj obrade sudjeluje u slanju biltena na temelju ugovora sklopljenog s voditeljem obrade. Pritom izvršitelj obrade obrađuje ime i adresu e-pošte ispitanika u mjeri u kojoj je to potrebno za slanje biltena.

Upravljanje podacima vezanim uz računovodstvo

Naziv obrađivača podataka: Acounto Hungary Ltd.

Registrirano sjedište obrađivača podataka je: 7630 Pečuh, Koksz ulica 13.

Telefonski broj obrađivača podataka: (06 72) 884 096

Adresa e-pošte obrađivača podataka: info@acounto.com

Web-stranica obrađivača podataka: acounto.com

Izvršitelj obrade sudjeluje u vođenju računovodstvenih dokumenata na temelju pisanog ugovora sklopljenog s voditeljem obrade. Pritom izvršitelj obrade obrađuje ime i adresu ispitanika u mjeri u kojoj je to potrebno za računovodstvene evidencije, u razdoblju u skladu s člankom 169. stavkom 2. Zakona o zaštiti podataka, a zatim ih odmah briše.

Obrada podataka vezanih uz naplatu

Naziv obrađivača podataka: tharanis.hu

Sjedište obrađivača podataka je: 1133 Budimpešta, Kárpát utca 37

Broj telefona obrađivača podataka: 

Adresa e-pošte obrađivača podataka: info@tharanis.hu

Web-stranica obrađivača podataka: tharanis.hu

Izvršitelj obrade surađuje u registraciji računovodstvenih dokumenata na temelju ugovora sklopljenog s voditeljem obrade. Pritom izvršitelj obrade obrađuje ime i adresu ispitanika u mjeri potrebnoj za računovodstvenu registraciju, u razdoblju u skladu s člankom 169. stavkom 2. Zakona o osobnim podacima, a zatim ih briše.

Vaša prava tijekom obrade podataka

U razdoblju obrade podataka imate sljedeća prava u skladu s odredbama Uredbe:

  • pravo na povlačenje privole

  • pristup osobnim podacima i informacijama o obradi podataka

  • pravo na ispravak

  • ograničenje obrade podataka,

  • pravo na brisanje

  • pravo na prosvjed

  • pravo na prenosivost.

Ako želite ostvariti svoja prava, to će uključivati vašu identifikaciju, a Voditelj obrade podataka nužno će morati komunicirati s vama. Stoga će u svrhu identifikacije biti potrebno dati osobne podatke (ali identifikacija se može temeljiti samo na podacima koje Voditelj obrade podataka već obrađuje o vama), a vaše pritužbe u vezi s obradom podataka bit će dostupne na e-mail računu Voditelja obrade podataka u roku navedenom u ovim informacijama u vezi s pritužbama. Ako ste bili naš kupac i želite se identificirati u svrhu upravljanja pritužbama ili administracije jamstva, molimo vas da navedete i svoj ID narudžbe radi identifikacije. Pomoću njega vas možemo identificirati i kao kupca.

Voditelj obrade podataka odgovorit će na pritužbe vezane uz obradu podataka najkasnije u roku od 30 dana.

Pravo na povlačenje privole

Imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu podataka, u kojem slučaju ćemo podatke koje ste dali izbrisati iz naših sustava. Međutim, imajte na umu da u slučaju narudžbe koja još nije ispunjena, povlačenje privole može rezultirati time da vam je nećemo moći isporučiti. Osim toga, ako je kupnja već obavljena, podatke vezane uz naplatu ne možemo izbrisati iz naših sustava na temelju računovodstvenih propisa, a ako imate dug prema nama, možemo obrađivati vaše podatke na temelju našeg legitimnog interesa za naplatu duga čak i ako povučete svoju privolu.

Pristup osobnim podacima

Imate pravo dobiti povratne informacije od Voditelja obrade o tome obrađuju li se vaši osobni podaci, a ako je obrada u tijeku, imate pravo:

  • dobiti pristup obrađenim osobnim podacima i

  • Voditelj obrade podataka obavijestit će vas o sljedećim informacijama:

    • svrhe obrade podataka;

    • kategorije osobnih podataka koji se obrađuju o vama;

    • informacije o primateljima ili kategorijama primatelja kojima je Kontrolor podataka otkrio ili će otkriti osobne podatke;

    • planirano razdoblje u kojem će se osobni podaci pohranjivati ili, ako to nije moguće, kriteriji za određivanje tog razdoblja;

    • vaše pravo zatražiti od Voditelja obrade ispravak, brisanje ili ograničenje obrade osobnih podataka koji se na vas odnose te prigovoriti obradi takvih osobnih podataka kada se obrada temelji na legitimnom interesu;

    • pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu;

    • ako podaci nisu prikupljeni od vas, sve dostupne informacije o njihovom izvoru;

    • činjenicu automatiziranog donošenja odluka (ako se takav postupak koristi), uključujući profiliranje, te barem u tim slučajevima razumljive informacije o uključenoj logici te značaju i vjerojatnim posljedicama takve obrade za vas.

Svrha korištenja prava može biti utvrđivanje i provjera zakonitosti obrade podataka, stoga u slučaju višestrukih zahtjeva za informacijama, Voditelj obrade može naplatiti pravednu naknadu u zamjenu za pružanje informacija.

Voditelj obrade podataka omogućuje pristup osobnim podacima slanjem obrađenih osobnih podataka i informacija putem e-pošte nakon što ste identificirani. Ako ste se registrirali, omogućujemo pristup prijavom na vaš korisnički račun kako biste pregledali i provjerili obrađene osobne podatke o vama.

Molimo vas da u svom zahtjevu navedete tražite li pristup osobnim podacima ili informacijama vezanim uz obradu podataka.

Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti od Voditelja obrade da bez odgode ispravi netočne osobne podatke koji se na vas odnose.

Pravo na ograničavanje obrade podataka

Imate pravo zatražiti od Kontrolora podataka da ograniči obradu podataka ako se primjenjuje jedan od sljedećih uvjeta:

  • Osporavate točnost osobnih podataka, u kojem slučaju se ograničenje primjenjuje na razdoblje koje omogućuje Kontroloru podataka da provjeri točnost osobnih podataka; ako se točnost podataka može odmah utvrditi, ograničenje se neće primjenjivati;

  • obrada podataka je nezakonita, ali se protivite brisanju podataka iz bilo kojeg razloga (na primjer, zato što su vam podaci važni za provedbu pravnog zahtjeva), stoga ne tražite brisanje podataka, već tražite ograničenje njihove upotrebe;

  • Voditelju obrade više nisu potrebni osobni podaci za navedene svrhe obrade, ali su vam potrebni za pokretanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; ili

  • Prigovorili ste na obradu podataka, ali legitimni interes Voditelja obrade podataka također može opravdati obradu podataka, u kojem slučaju, dok se ne utvrdi nadjačavaju li legitimni razlozi Voditelja obrade vaše legitimne razloge, obrada podataka mora biti ograničena.

Ako je obrada podložna ograničenjima, takvi se osobni podaci mogu obrađivati, s izuzetkom pohrane, samo uz privolu ispitanika ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, ili radi zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe, ili iz važnih razloga javnog interesa Unije ili države članice.

Voditelj obrade podataka unaprijed će vas obavijestiti (najmanje 3 radna dana prije ukidanja ograničenja) o ukidanju ograničenja obrade podataka.

Pravo na brisanje - pravo na zaborav

Imate pravo od Voditelja obrade zatražiti da bez nepotrebnog odgađanja izbriše vaše osobne podatke ako postoji jedan od sljedećih razloga:

  • osobni podaci više nisu potrebni za svrhe za koje ih je Voditelj obrade prikupio ili na drugi način obrađivao;

  • Povlačite svoju privolu i ne postoji druga pravna osnova za obradu;

  • Prigovarate obradi na temelju legitimnog interesa i ne postoji prevladavajući legitimni razlog (tj. legitimni interes) za obradu,

  • osobne podatke je Voditelj obrade nezakonito obrađivao, a to je utvrđeno na temelju pritužbe,

  • osobni podaci moraju se izbrisati radi ispunjavanja zakonske obveze prema pravu Unije ili državi članici koja se primjenjuje na Kontrolora.

Ako je Voditelj obrade vaših osobnih podataka javno objavio vaše obrađene podatke iz bilo kojeg legitimnog razloga i dužan ih je izbrisati iz bilo kojeg od gore navedenih razloga, dužan je poduzeti razumne korake, uzimajući u obzir dostupnu tehnologiju i troškove provedbe, uključujući tehničke mjere, kako bi obavijestio druge voditelje obrade koji obrađuju podatke da ste zatražili brisanje poveznica na dotične osobne podatke ili kopija ili replika tih osobnih podataka.

Brisanje se ne primjenjuje ako je obrada podataka potrebna:

  • radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja;

  • radi ispunjenja obveze prema pravu Unije ili države članice kojoj podliježe voditelj obrade, a koja se odnosi na obradu osobnih podataka (kao što je obrada u kontekstu izdavanja računa, budući da je čuvanje računa zakonski propisano) ili radi obavljanja zadatka koji se provodi u javnom interesu ili u izvršavanju službene ovlasti dodijeljene voditelju obrade;

  • za podnošenje, provedbu ili obranu pravnih zahtjeva (npr. ako Voditelj obrade podataka ima zahtjev protiv vas i još ga nije ispunio ili je u tijeku pritužba potrošača ili pritužba na obradu podataka).

Pravo na prigovor

Imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka na temelju legitimnih interesa, iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju. U takvom slučaju, Voditelj obrade više neće obrađivati osobne podatke, osim ako ne dokaže uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadjačavaju vaše interese, prava i slobode ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Ako se obrada osobnih podataka provodi u svrhu izravnog marketinga, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti na obradu osobnih podataka koji se na vas odnose u tu svrhu, uključujući profiliranje u mjeri u kojoj je povezano s izravnim marketingom. Ako prigovorite na obradu osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga, osobni podaci više se neće obrađivati u tu svrhu.

Pravo na prenosivost

Ako se obrada podataka provodi automatiziranim sredstvima ili ako se obrada podataka temelji na vašoj dobrovoljnoj privoli, imate pravo od Voditelja obrade zatražiti da primite podatke koje ste mu dali, a koje će vam Voditelj obrade staviti na raspolaganje u xml, JSON ili csv formatu. Ako je to tehnički izvedivo, možete zatražiti da Voditelj obrade prenese podatke u tom obliku drugom voditelju obrade.

Automatizirano donošenje odluka

Imate pravo da ne budete predmet odluke koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi (uključujući profiliranje) koja proizvodi pravne učinke u vezi s vama ili na sličan način značajno utječe na vas. U takvim slučajevima, Voditelj obrade poduzet će odgovarajuće mjere za zaštitu prava, sloboda i legitimnih interesa ispitanika, uključujući barem pravo na ljudsku intervenciju od strane voditelja obrade, pravo na izražavanje svog stajališta i prigovor na odluku.

Gore navedeno se ne primjenjuje ako je odluka:

  • Nužno za sklapanje ili izvršenje ugovora između vas i Kontrolora podataka;

  • dopušteno je pravom Unije ili države članice koje se primjenjuje na Kontrolora, a koje također propisuje odgovarajuće mjere za zaštitu vaših prava i sloboda te legitimnih interesa; ili

  • na temelju vašeg izričitog pristanka.

Prijava u registar zaštite podataka

Prema odredbama Infotv.-a, Voditelj obrade podataka morao je prijaviti određene operacije obrade podataka registru zaštite podataka. Ova obveza izvještavanja prestala je 25. svibnja 2018.

Mjere sigurnosti podataka

Voditelj obrade podataka izjavljuje da je poduzeo odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, prijenosa, otkrivanja, brisanja ili uništenja, kao i od slučajnog uništenja i oštećenja, kao i od nedostupnosti koja proizlazi iz promjena u korištenoj tehnologiji.

Voditelj obrade podataka učinit će sve što je u skladu s njegovim organizacijskim i tehničkim mogućnostima kako bi osigurao da i njegovi obrađivači podataka poduzmu odgovarajuće mjere sigurnosti podataka prilikom rada s vašim osobnim podacima.

Pravni lijekovi

Ako smatrate da je Voditelj obrade podataka prekršio bilo koju zakonsku odredbu koja se odnosi na obradu podataka ili nije ispunio nijedan od vaših zahtjeva, možete pokrenuti postupak istrage kod Nacionalnog tijela za zaštitu podataka i slobodu informiranja kako biste prekinuli navodno nezakonitu obradu podataka (adresa za dopisivanje: 1363 Budimpešta, Pf. 9., e-pošta: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefonski brojevi: +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).

Također vas obavještavamo da u slučaju kršenja zakonskih odredbi koje se odnose na obradu podataka ili ako Voditelj obrade podataka nije ispunio bilo koji od vaših zahtjeva, možete podnijeti građansku tužbu protiv Voditelja obrade podataka sudu.

Izmjena informacija o obradi podataka

Voditelj obrade podataka zadržava pravo izmjene ovih informacija o upravljanju podacima na način koji ne utječe na svrhu i pravnu osnovu upravljanja podacima. Korištenjem web stranice nakon stupanja na snagu izmjene prihvaćate izmijenjene informacije o upravljanju podacima.

Ako Voditelj obrade podataka namjerava provoditi daljnju obradu prikupljenih podataka u svrhu koja nije ona za koju su prikupljeni, prije daljnje obrade obavijestit će vas o svrsi obrade podataka i sljedećim informacijama:

  • trajanje pohrane osobnih podataka ili, ako to nije moguće, kriteriji za određivanje trajanja;

  • pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade vaših osobnih podataka od Voditelja obrade te prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka u slučaju obrade na temelju legitimnog interesa te zatražiti pravo na prenosivost podataka u slučaju obrade na temelju privole ili ugovornog odnosa;

  • u slučaju obrade podataka na temelju privole, da svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku,

  • pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu;

  • temelji li se davanje osobnih podataka na zakonskoj ili ugovornoj obvezi ili je preduvjet za sklapanje ugovora, te jeste li obvezni dati osobne podatke, kao i moguće posljedice nedavanja podataka;

  • činjenicu automatiziranog donošenja odluka (ako se takav postupak koristi), uključujući profiliranje, te barem u tim slučajevima razumljive informacije o uključenoj logici te značaju i vjerojatnim posljedicama takve obrade za vas.

Obrada podataka može započeti tek nakon toga, ako je pravna osnova za obradu podataka privola, uz informiranost morate dati i privolu za obradu podataka.